問題排解
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雲端監控系統>雲端監控系統【攝影機系列】◎ 為何手機有連網路卻無法觀看攝影畫面?
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雲端監控系統>雲端監控系統【攝影機系列】◎ 為何手機突然打不開APP程式?
請先查看手機程式是否需更新,更新完成後再做測試。
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雲端監控系統>雲端監控系統【攝影機系列】◎ 燈號都正常,為何無法觀看?
請查看電力橋接器(白方塊)上的 PL 燈號是否為閃爍,如綠燈呈現恆亮,訊號則無送出;請重新對應設備,測試如下:
1、請按攝影機上方按鈕+橋接器下方按鈕約 2秒 放開,此時兩個設備的電源燈將閃爍(設備對應中),對應完畢請再次做測試。
(建議將攝影機+電力橋接器插置於牆面同一插座上)。2、請避免將設備電源插在延長線上,因現今延長線含有防雷擊功能,此功能將影響攝影機傳送訊號的穩定度。
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雲端監控系統>雲端監控系統【攝影機系列】◎ PLC 電力橋接器透過電力的訊號來傳輸的距離為多少?
因居家環境中因電力迴路雜訊因素而被干擾,因此最長可達約 50~100m。
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智慧情境系統>智慧情境系統【環控系列】◎ App 在操作時,顯示 ”指令傳送失敗” 的訊息,該如何處理?
【適用型號:PC-09i 系列、VC-1500 系列】
1、請查看 PC-09i 主機上 LED 電源燈號是否為亮著,IP 分享器是否正常使用。
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2、請查看 PC-09i 的 IP 與 iTouch 系統設定 IP 位置是否一致。
(若不一致請將 PC-09i 的 IP 位置重新綁定,且修改 iTouch 系統設定 IP,再測試燈光或軌道是否能正常使用) -
智慧情境系統>智慧情境系統【環控系列】◎ 如何修改密碼?
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智慧情境系統>智慧情境系統【環控系列】◎ 為何手機使用 itouch 時,發現字有部分被裁切及控制較不靈敏?
屬於正常現象,因 itouch 設計專屬於平板做使用。
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智慧情境系統>智慧情境系統【環控系列】◎ 當主機前面板 NET 不亮且 PWR 燈號緩慢閃爍時,如何處理?
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智慧情境系統>智慧情境系統【環控系列】◎ 當有因為IP分享器重開或斷(停)電後而無法連線時,如何處理。
【適用型號:VC-1500 或以上之型號】
請將數碼伺服器重新斷電後再復電;待開機完成後,此時遇到 NET 燈號未亮,且 PWR 燈號緩慢閃爍,請將數碼伺服器面版後方攝影機接頭卸下,
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再將電源拔除重新接上,待主機重啟後( NET 燈亮起時),再將攝影機接頭接上主機即可。 -
智慧情境系統>智慧情境系統【開關系列】◎ 觸碰開關有時感覺不是很靈敏?